同じ目線とプロの目線の両方で思考する。だから鋭い。
「耐酸加工を施さなければ、梅の酸でガス漏れする可能性がある」
「エアコン内部の埃対策はどうする?」
お客様に最良のご提案を行うために、紀陽ダイキンは
社内で何度もミーティングを繰り返します。
お客様と同じ目線で、課題の複雑さや深みを共有し
プロとしての目線で、課題の全体像と本質を捉えながら、
解決方法を探っていく。
だからこそ、その提案は鋭く、深いものになっていきます。
お客様に、満足していただくこと、そして感動していただくこと。
私たちの提案の最終目標は、いつもそこにあります。
現場を知っている。だから頼られている。
施工現場で、法令は遵守して当然、
安全対策は的確に行えて当たり前─。
その「当然」や「当たり前」を、当然に、当たり前に行えることも
私たちの強みのひとつです。
さまざまな現場で、
ひたむきに工事や施工管理を行ってきた経験と、
工事技術の研さんを続けてきたことの積み重ねが
それを可能にしているのです。
すべては、お客様に信頼していただくために。
私たちの努力の道に終わりはありません。
一丸になれる。だから強い。
社内には、さまざまな分野のプロフェッショナルがいます。
また、お客様のために、プロフェッショナル同士が連携し
個人の力では超えることが難しいようなハードルを、
一丸となって超えていこうとする強固な組織力があります。
あらゆる角度から、お客様ニーズにお応えしていくために。
多岐にわたるお客様の課題を掴み、解決へと導く取り組みを行うために。
そして、より大きな力で、お客様をサポートしていくために。
私たちは、進歩する技術や、サービスの新しい形を日々取り入れながら
理想を追求し、進み続けていきます。
お客様のために、一丸となって。
柔軟に発想できる。だからフィットする。
お客様にとって最適な空調設備とは?
お客様のニーズに応えながら、
コストを抑えて快適な空間をつくるためには
どこを工夫すれば良いのだろう?
私たちの空調設備設計は、いつもここからスタートします。
単に機器の性能だけを考慮して空調機器を設置するのではなく、
省エネや、使いやすさなどといった面からも
お客様の理想に寄り添う空調設備設計を目指して。
柔軟に、大胆に、そして繊細に。
ご要望に対し、私たちのアイデアを加えながら空調設備設計を行い
最適な「空調」をご提案しています。
今、最善を尽くす。だから支持されている。
空調機器を安心して、いつまでも快適にお使いいただくために、
丁寧に、より確実に、誠意を込めて。
万一のトラブル時には、スピード感をもって、復旧のために1秒でも速く。
今できる最善のことを考えるとともに
お客様から、今、求められていることを常に見つめ直しながら
私たちはクオリティの高いサービス&サポートを展開しています。
お客様を想い、その信頼に、しっかりとお応えしていく。
そして、サービスの場を通じて、お客様との絆を深め
コスト削減に直結する新たなご提案を積極的に行っていく。
私たちは、いつもお客様とつながっています。